世界旅游市场正在悄悄发生着变化。2000年以来,旅游产业不再是单纯的观光和旅游,与健康管理相结合的医疗旅游开始受到瞩目。韩国亦是如此。
最近《经济学家》网站发布的一则由国际审美整形外科学会(International Society of Aesthetic Plastic Surgery)统计的“哪个国家整形手术最多”的数据显示,美国、巴西、中国、日本、印度、墨西哥、意大利和韩国排在世界前8位。从数据排列表格上看,人口只有5000多万的韩国,平均每千人的整形手术率为世界第一。
韩国医疗行业的技术水平较高,与之相比,韩国的医疗费却要比欧美、日本等低得多。2009年起,在韩国政府的积极倡导下,医疗旅游产业成为了韩国新的经济增长点。据悉,2011年韩国驻中国大使馆为中国人发放的医疗旅游签证达1073件,比2010年激增386%。另外,韩国的医疗旅游收入从2006年起呈逐年增加的态势。今年1月,韩国银行(央行)发布的统计数据显示,2011年韩国医疗旅游收入达到了1.16亿美元。
济州以国际自由城市的姿态,凭借得天独厚的天然景观资源,也加入了医疗旅游的行列。医疗旅游被济州特别自治道选为“4+1”核心产业之一。2009年,济州医疗旅游后援会成立;2010年1月,济州国际自由城市开发中心设立“医疗保健城”项目。同年2月,济州岛内的几家医疗旅游专业医院获得了官方认证。
上周,笔者专访了位于济州市塔洞的延世Roseelle整形美容医院赵弘千院长。赵院长向本报介绍了济州医疗旅游业的现状和对未来的展望。
▲ 赵弘千院长 图片提供:Angela Kim
笔者:韩国的医疗旅游行业发展迅速,您认为是什么因素使外国人纷纷来到韩国接受整形美容服务呢?
赵院长:韩国的医疗旅游业有着其独特的优势。高水准的医疗技术,相对低廉的医疗费用;加上韩国文化的流行,韩流明星的高人气,在短期内吸引一定的患者是当然的。
笔者:相比韩国其他地区,济州的医疗旅游有些什么特点或优势?
赵院长:济州岛原本就是旅游休养圣地。主题公园、高尔夫、赌场、免税店、偶来小路等旅游名地数不胜数。在野外活动之后,游客很可能想保护一下皮肤,那他就可以就近选一家整形美容医院进行皮肤管理。许多整形美容医院都设有皮肤管理等非技术性的医疗服务项目。或者,有些患者会有家属陪同过来。在患者接受手术治疗的时候,家属可以在岛内或旅游或休养。济州的医疗和旅游渐渐在形成一个体系,等这个系统完备之后,济州的医疗旅游业会发展得更好。
笔者:您说的这个系统,我想应该可以理解为医疗旅游行业里的业主相互协作,共谋发展。您认为济州医疗旅游业还有哪些需要改进或强化的?
赵院长:现在觉得最大的问题是交通问题。济州虽然与多个城市有航线,但是国际航线并不多。据我所知,与济州有直航的中国城市也只有北京、上海和香港。如果直达济州的航线能够多多扩充,就中国人而言,不用绕过仁川或者在京沪换成而能免签直达济州,会方便很多。
笔者:延世Roseelle整形美容医院作为济州医疗旅游行业的领先企业,您认为什么是这个行业可持续发展的前提?
赵院长:对于我们医院来说,整个行业的认知度提升是非常重要的。韩国拥有先进的,或者说是世界水准的技术——这一点有必要广泛告知。现在韩国的医疗旅游行业,是以民间机构为主导的。我希望由民间主导转为官方主导,由政府出面宣传,使大家可以信任这个行业,消除“不安”因素。
笔者:除了对于整形手术有担心外,外国人到济州,更多的担心是交流,不只是语言障碍,可能还有文化上的差异。关于这点您是怎么看待的?
赵院长:是的。我曾接待过来自中国、日本、蒙古、俄罗斯等多个国家的患者。大家的思维方式都不一样。但就中国患者而言,或许是最不用担心语言交流问题的。因为我们医院配有翻译人员。不过在信息繁杂的今天,选择医疗机构的时候请大家一定要去那些经过国家认证的医院。因为在这类医院,如果出现事故或纠纷能够得到更妥善的处理。
笔者:延世Roseelle官方网站有中英韩日四种版本。中文版里面清楚地写明了皮肤、整容、肥胖三科以及每个科目下面的手术详细内容。请您简单给我们介绍一下Roseelle,或请举例介绍一下手术的费用。
赵院长:延世Roseelle的本部是在首尔江南的狎鸥亭,俗称为“美丽产业带”,每年来韩国接受整容手术的外国人很多。我们看中济州的自然环境和旅游资源,2009年开始了济州店的运营。我院拥有世界最高水准的手术装备和激光设备,尽全力保障患者手术的安全性。至于手术费用,则是根据主治医生的不同而会产生差异。比如,鼻子整形的价格可以低至250万韩元,也可高于1000万韩元。但在济州,可以以满意的价格得到最高水平医疗团队的服务,只是根据主治医生和手术难易程度的不同会有相应的价格差异。
卢建雯 alecsuandme@naver.com
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